This Is America's Favoriete Kruidenierswinkel-We'rere not too Surprised
Share
Het heeft allemaal te maken met reputatie, zelfs bij shoppers die nog geen stap in de winkel hebben gezet.
Door Zee Krstic 24 september 2018 Save Pin FB Foto met dank aan Getty Images: Hoxton / Tom Merton Terwijl de moderne klant vaak naar meer dan alleen een supermarkt gaat voor de beste vondsten (zoals verpakte snacks bij Trader Joe's of goedkope producten bij Aldi), daar'is er maar één die op Amerika kan worden gestemd's beste & # x2014; en we weren't teverbaasd om te horen wie de titel eerder dit jaar heeft geschrokken.
De noordoostelijke supermarktketen Wegmans heeft de eer verdiend Amerika te zijn's favoriete supermarkt voor het derde jaar op rij, volgens een onderzoek uitgevoerd door Market Force. En we weten nu waarom's Amerika's favoriet, dankzij de resultaten van een nieuwe enquête van Harris Insights & Analytics.
- Het is gemakkelijk (en lekkerder!) Om deze 39 levensmiddelenwinkels thuis te maken.
Meer dan 75 procent van de Amerikaanse shoppers vertelde Market Force dat ze liever eerder dit jaar bij Wegmans winkelen, maar de Harris-peiling onderzoekt meer dan 25.000 Amerikanen over meer dan alleen supermarkten. De organisatie achter deze poll analyseert het publiek's mening over alle bedrijven. Wegman's, indrukwekkend, is de eerste supermarkt om het te maken in de Harris Poll's top 100 bedrijven. Het's gerangschikt net achter Amazon.com op nummer twee.
25.800 klanten werden geïnterviewd tussen 11 december en 12 januari. Wegmans' verdiende 82,75 punten op een mogelijke 100. De supermarkt verdiende ook topprijzen in verschillende categorieën in de Harris Poll's rapport, inclusief werkomgeving en sociale verantwoordelijkheid, waar de supermarkt dit jaar de Whole Foods Market voorbijstreef (wat bekend staat om zijn bewustmakingsinspanningen).
- Transformeer bloemen in supermarkten in een prachtig middelpunt in slechts 60 seconden!
& # x201C; Wegmans heeft consistent goed gepresteerd in ons onderzoek omdat ze het belang van een uitzonderlijke klantervaring in hun winkels weten te waarderen, & # x201D; Brad Christian, Market Force's chief customer officer, verteld Eten en wijn. & # x201C; Hun winkels zijn groot, uitnodigend en goed bevoorraad en bieden een breed scala aan speciale voedselproducten. Maar verder doen ze het fantastisch om al hun afdelingen te bemannen met teamleden die goed geïnformeerd zijn en die de klanten betrekken, en dat zorgt voor een leuke ervaring die hen onderscheidt in het winkelende publiek & # x2019; . Gedachten & # x201D;
Naast Wegmans onthulde de Harris Poll dat Texas-based H-E-B Grocery ruim 81 procent scoorde bij hun poll, en de derde best presterende supermarkt was Publix, met een score van 80,81..
De rest van de Harris Poll's resultaten zijn een weinig een beetje anders dan de wijdverspreide Market Force-ranglijst die we eerder dit jaar leerden # van alle supermarkten die net op de klant waren gerangschikt's reputatie, Aldi en Trader Joe's eindigde op de vierde plaats, gevolgd door Costco, vervolgens Kroger op zes en uiteindelijk Whole Foods.
De kans bestaat dat je don'geen Wegmans in de buurt hebben & # x2014; het'is eigenlijk een vrij kleine ketting. Er zijn iets minder dan 100 locaties verspreid over de Mid-Atlantische regio, met veel winkels in New York, New Jersey, Maryland, Pennsylvania en Massachusetts. Maar gezien de recente lofbetuigingen, zou het niet'Het is niet verrassend als ze beginnen te groeien. als jij'ik vroeg me af of Amerika's favoriete supermarkt opent een locatie bij jou in de buurt, Wegmans houdt hier een lijst bij met alle nieuwe en aankomende winkels.
Dit artikel verscheen oorspronkelijk op Cooking Light.
- Van Zee Krstic
